Keberhasilan mahasiswa tidak lepas dari peran kampus dalam memberikan pelayanan prima. Kebutuhan mahasiswa yang semakin beragam menuntut kampus untuk menyediakan layanan terstruktur. Pelayanan yang baik merupakan fondasi penting dalam membangun lingkungan pendidikan berkualitas sehingga manfaatnya dapat dirasakan bagi mahasiswa, kampus, serta masyarakat secara luas.
Menyadari hal tersebut, Unhas telah menetapkan standar pelayanan publik yang terorganisir. Untuk memudahkan pelayanan, Unhas juga menyediakan saluran siaga (hotline) yang dapat membantu sivitas akademika mengurus berbagai hal. Berikut beberapa hotline pelayanan yang dapat Sobat iden hubungi!
1.Unit Layanan Terpadu (ULT) Unhas
Unit ini merupakan layanan informasi seputar akademik, kemahasiswaan, maupun umum. Layanan yang diberikan unit ini terbagi menjadi dua, yaitu layanan proses dan layanan informasi. Layanan proses berupa verifikasi ijazah, pencetakan Surat Keterangan Pengganti Ijazah, utilitas kampus (listrik, air, dan kebersihan), permohonan izin peminjaman kendaraan, dan lain-lain. Sementara layanan informasi mencakup seputar fasilitas asrama mahasiswa, pendaftaran wisuda, izin ujian, lomba bidang kemahasiswaan, dan lain-lain.
ULT beroperasi setiap Senin hingga Jumat, pukul 08.00-16.00 Wita. Sobat iden yang ingin mengetahui lebih banyak tentang layanan apa saja yang ada di ULT bisa mengunjungi instagram @ult.unhas atau menghubungi 081524089999 melalui WhatsApp.
2. Unit Pelaksana Teknis (UPT) Unhas Press
UPT Unhas Press merupakan lembaga milik Unhas untuk menerbitkan buku, skripsi, tesis, maupun disertasi oleh sivitas akademika. Tidak hanya dalam bentuk cetak, lembaga ini juga menerbitkan karya yang dapat diakses melalui Google Play Book.
Bagi Sobat iden yang tertarik untuk menerbitkan karyanya bisa langsung menghubungi pengelola Unhas Press melalui WhatsApp dinomor 082299555591.
3. International Office of Unhas
International Office (IO) adalah unit yang memiliki tugas membangun kerja sama dan meningkatkan reputasi Unhas di kancah internasional. Dalam melaksanakan tugas tersebut, IO memberikan layanan program internasional bagi mahasiswa, staf, dosen, dan peneliti yang ada di Unhas.
Nah, untuk Sobat iden yang tertarik mengikuti program tersebut namun masih memiliki beberapa pertanyaan bisa mengunjungi instagram @io.unhas dan email di internationaloffice@unhas.ac.id
4. Pusat Diseminasi dan Hak atas Kekayaan Intelektual (HAKI)
Proses menciptakan dan mengembangkan karya atau inovasi sudah sangat melekat dengan dunia sivitas akademika. Inovasi melibatkan eksplorasi ide-ide baru, pengujian konsep, dan penemuan pengetahuan baru. Alangkah baiknya apabila karya atau inovasi tersebut dapat dilindungi dan diakui.
Nah, untuk itu Unhas menyediakan unit kerja HAKI yang bertanggung jawab untuk mendampingi proses pendaftaran karya intelektual hingga mendapatkan perlindungan hukum. Tidak hanya untuk sivitas akademika Unhas, HAKI juga membuka peluang bagi masyarakat untuk mendaftarkan produknya.
Sobat iden yang ingin memiliki karya atau inovasi atas nama sendiri bisa menghubungi 08124158195 melalui WhatsApp.
5. Pusat Bimbingan Konseling (PBK)
Banyaknya hiruk-pikuk dunia perkuliahan dan tekanan akademik membuat sivitas akademika terkadang mengalami stres, kehilangan motivasi, ataupun gangguan mental lainnya yang memerlukan bantuan para ahli.
Menyadari hal tersebut, Unhas sebagai kampus Humaniversity menghadirkan PBK sebagai tempat aman dan terpercaya bagi sivitas akademika Unhas untuk berkeluh-kesah dan menjadi tempat konsultasi bagi mahasiswa.
Untuk Sobat iden yang ingin berkonsultasi, terlebih dahulu bisa mengunjungi instagram @divisi_konselingplpuh untuk mengetahui lebih lanjut tentang pendaftaran layanan ini.
6. Hasanuddin Center fo Tobacco Control and Communicable Disease Prevention (Contact)
Contact adalah organisasi peduli bahaya rokok yang berdiri di bawah naungan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Hasanuddin. Organisasi ini terbentuk dengan tujuan memperluas pengendalian tembakau dan pencegahan penyakit tidak menular di Indonesia bagian timur.
Sobat iden yang ingin tahu lebih lanjut mengenai isu-isu mengenai bahaya rokok ataupun mengenai penyakit tidak menular bisa langsung mengunjungi laman instagram @hasanuddin.contact
Itulah beberapa layanan yang disediakan Unhas beserta hotline yang dapat Sobat iden hubungi jika diperlukan. Semoga membantu!
Zakia Safitri Sijaya
