Universitas Hasanuddin kembali mengadakan Brunch Talk ke-33, dengan tema “Seputar Unit Layanan Terpadu Unhas “via live Instagram, Selasa (20/08/2020).
Kegiatan ini menghadirkan Kepala Sub Direktorat Protokoler Unhas, Diyah Yumeina R.D, Ph.D sebagai narasumber dan dipandu oleh Student Volunteer Unhas, Bunga Sari Iriyanto.
Diyah mengatakan Unit Layanan Terpadu (ULT) ini diketuai oleh Direktur Komunikasi, Dr. Suherman Hamzah, tapi untuk teknis dilaksanakan oleh Direktorat Komunikasi dibantu dengan Student Volunteer Unhas. ULT ini dibuat berdasarkan peraturan Undang-Undang No.25 Tahun 2019 mengenai pelayanan publik serta Peraturan Presiden tentang palayanan terpadu satu pintu. Atas dasar hal tersebut Unhas juga turut mengimplementasikan, agar layanan terpadu ini dapat bermanfaat bagi segenap civitas akademika dan masyarakat.
“Prinsip dari Unit Layanan Terpadu ini sebenarnya ada tiga, lebih cepat, lebih murah, dan lebih baik. Bagaimana agar civitas akademika yang ingin mengurus sesuatu tidak harus lagi bolak-balik atau dioper-oper dalam hal pengurusan suatu berkas,” terangnya.
Lebih lanjut, Diyah juga memaparkan, terdapat dua layanan di dalam ULT ini. Pertama, Layanan Informasi seperti informasi layanan Asrama Mahasiswa, pendaftaran wisuda, izin ujian, cuti akademik, tarif UKT, pajak, beasiswa, dan lomba. Kedua, layanan proses, seperti verifikasi ijazah, pencetakan SKPI, pengurusan bantuan biaya lomba, surat izin kegiatan, penggantian nomor rekening, permohonann izin peminjaman ruangan dan kendaraan serta pengurusan gaji serta pensiunan.
“Mengurus di ULT itu tidak ada biaya, tapi kalau ada pengurusan yang membutuhkan biaya misalnya berupa peminjaman ruangan, di mana ruangan tersebut membutuhkan biaya operasional, tetap mengeluarkan biaya. ULT akan menginformasikan biaya dan ketersediaan ruangan tersebut,” paparnya.
Kepala Sub Direktorat Protokoler ini juga menjalaskan mengenai waktu operasional dari Unit Layanan Terpadu. Rencananya akan buka setiap hari di jam kerja. Berhubung masa pandemi, ULT saat ini hanya buka pada hari Senin, Rabu dan Jumat, pukul 10.00 – 12.00 Wita. Tempatnya sendiri berada di gedung BRI, di depan Bank Mandiri Unhas. Untuk info lebih lanjut, bisa menghubungi via whatsapp 081524089999 atau via email di ult@unhas.ac.id.
“Jangan sungkan untuk datang dan bertanya ke ULT, karena pengurusannya yang mudah, cepat, dan murah juga akan dilayani oleh Student Volunteer. Adapaun waktu pengurusan tiap berkas akan menyesuaikan dengan kebutuhan biasanya 3-6 hari,” tutupnya.
M126
